2015/11/13

想去菲律賓做電商,先把這幾個金流系統搞懂再出發

菲律賓電商線上金流的挑戰

根據全球Findex的報告指出,在菲律賓有超過三分之二的成年人沒有銀行帳戶,這也成了當地經營電商的業者最頭庝的問題。加上信用卡普及率僅3%,這兩個因素成了早期阻礙菲律賓電子商務發展的主要原因。

近幾年來菲律賓網路購物習慣逐漸養成,加上各國電商服務平台紛紛入駐,便利的支付方式,需求不斷提升,各種線上金流和移動支付系統也開始應運而生,當地的電信營運商提出因應當地消費習性的支付工具,其他第三方支付系統業者,如:DrangonPayPaypel,連知名連鎖便利商店也開始提出其金流解決方案。

電子錢包類型


GCash
GCash是一種手機銀行業務,是由Globe Telecom的全資子公司G-Xchange所推出。為一虛擬錢包,只要通過手機申請註冊,即可成為GCash用戶,可以使用GCash帳戶存款,以及轉帳匯款、取款、支付帳單、接收匯款、購物、電信話費充值、領取工資和補助、償還小額貸款等。可同時滿足線上網路購物、線下零售商店的支付功能。
目前GCash在菲律賓約有120萬活躍用戶,2009年,GCash的資金流通量為600億披索。 全國約6000家代理商,代理商的種類多樣,可以是銀行網點、郵局、便利店、加油站,以及Globe Telecom的營業據點、充值卡經銷商,村子裡的彩票點、雜貨店等。
GCash還推出跨國匯款業務,對擁有大量海外勞工的菲律賓國家來說非常重要,菲律賓每年約從海外匯入210億美元,而很多勞工的家人住在偏遠地,那裡沒有銀行也沒有ATM機,有了GCash可節省長途跋涉所造成的不便。
費用用戶每月支付固定費用PHP50
圖片來源:Himantayoncdo.info2015




Smart Money
Smart Money是由電商營運商Smart通信,提供商家和線購物的支付服務。消費者必需有Smart電信公司的SIM卡,開立Smart Money帳戶之後,將擁有一組帳號,即可在線上支付費用或購買商品及服務。其同時擁有實體卡片與Master Card相連,其等同於信用卡可於線下消費,所有的消費產生時,消費者也將會收到簡訊通知。
除了線上及線下的消費,它也同時可支付電信費帳單或做手機費充值使用。

費用:申請時使用者需支付一次性的申請費用PHP120,之後每一筆消費或充值需支付額外的手續費PHP2.5
圖片來源:Smart.com.ph 2015
DragonPay
DragonPay成立於2010年,主要為提供菲律賓電子商務網站線上金流解決方案,除線上的用外,DragonPay同時擁有超過10000家的實體商店合作夥伴,包括雜貨店、超市、加油站及商業服務中心等,SM購物中心也是其合作夥伴之一。
費用:針對電子商務平台業者,使用DragonPay的金流解決方案,需支付PHP2800的一次性安裝費。每一筆線上交易費用,DragonPay將收取PHP10手續費,支付水電費或繳稅等帳單,則收取PHP15,非銀行合作夥伴則收PHP20的手續費。小額商家如銷售額低於PHP200,可選擇使用小額支付方案,以總交易額5%做為手續費。



線下付款系統類型

7 Connect
全球知名連鎖便利店7-11也開始在幾個亞洲國家推出提供商家及消費者使用的付款機制。這項付款服務在菲律賓被網上多家賣家開始使用做為收款方式之一,目前菲律賓共有超過上千家7-11便利商店。

付款方式:訂單產生後若消費選擇7 –Connect的付款方式將會立即收到該筆交易項目,包括一組12位數的序號及交易金額,即可至任一7-11的商店付款,目前僅接受現金付款。
菲律賓極低的信用卡普及率,與手機高普及率的現象使得其商業環境很早就衍生出行動支付工具,2001年其電信業者Smart即推出行動支付工具Smart Money,而另一家業者Globe 也推出GCash因為早期即開始推動,目前在菲律賓使用行動支付的比例大符超前各個東南亞國家,至比新加坡都還來的更高,有意前往菲律賓發展的電商業者,應多加利用此優勢與當地金流業者相結合,創造暢行無阻的龐大商機!
菲律賓極低的信用卡普及率,與手機高普及率的現象使得其商業環境很早就衍生出行動支付工具,2001年其電信業者Smart即推出行動支付工具Smart Money,而另一家業者Globe 也推出GCash因為早期即開始推動,目前在菲律賓使用行動支付的比例大符超前各個東南亞國家,至比新加坡都還來的更高,有意前往菲律賓發展的電商業者,應多加利用此優勢與當地金流業者相結合,創造暢行無阻的龐大商機!




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