用國際級的本事做新大陸的生意-藍新科技總經理 詹聖生
在網路上買東西，方便是最大的優點之一。當你進入結帳程序，輕鬆輸入卡號就可以完成交易；你有沒有想過，每一樁背後的金流，不但要有最高等級的安全性，最靈活的付款方式（超商代收、網路ATM轉帳、線上分期），還要在店家、銀行與消費者之間，用最快的速度讓交易完成。
店家希望產品在網路上熱銷大賣，實在需要一個好身手的金流服務商當你的線上收銀機。藍新科技，就是許多企業在金流專業服務方面的好伙伴。線上刷卡時使用的ezPay，7-11的ibon，全家便利商店的FamiPort，以及匯款不用跑銀行的網路ATM...，服務數千家客戶，範圍廣含世界各地。要在大陸網購市場中成功致富，
藍新科技總經理詹聖生要教我們的是：用國際級的本事，做新大陸的生意！
2010年，藍新科技與大陸最大電子支付平台「支付寶」(Alipay)合作，把通行網上的「支付寶」付款機制，以及二億會員帶到台灣企業眼前，讓你在網路上做大陸人生意，輕鬆又容易！
網路無國界 電子商務有國界
「網路的特性是無國界的，但你仔細觀察，就發現電子商務是有國界的，」藍新科技總經理詹聖生提出他的觀察。當你在台灣以外的網站看到一個產品又好又便宜，想要購買的時候，你要怎麼付款？
怎麼把貨品送到台灣來？解決不了這兩個問題，你就看得到買不到。「國界就是金流與物流。」的確，如果不解決金流與物流的屏障，就沒有辦法做生意。想要跨越金流與物流的國界，企業有三種模式可以選擇。第一種是直接過去設立一個屬於自己的購物平台網站，但是購物平台本身是一個需要持續投入大量資本的機制，到目前為止，中國市場上還沒看到「純外資血統」平台成功的例子。這與中國市場的特性有關，就算是全球佔有率最高的網購平台佼佼者，在中國大陸市場上都輸給本土品牌，eBay在大陸市場佔有率現在不到7％，亞馬遜書店的市佔率不到5％，Yahoo!也沒有很好的表現。詹聖生分析，網路購物是一種電子商務，本質是一種零售業，零售業的屬地特質非常明顯，因此在中國大陸市場中，讓消費者合味的文化色彩很重要；如果只是想把自己過去的成功經驗複製在大陸市場，那麼自然容易個性不合敗下陣來。因此，具有可行性的方法只剩下另外兩種，一是把大陸網友帶進台灣網站來消費，讓他上我們台灣大大小小的網站來購物，這對台灣中小型的網站來說，生意能從台灣做往大陸，絕對是一大利多；另外一種方法，就是在大陸當地找到合適的平台業者，在巨人的肩膀上銷售自家的產品，最佳的策略便是由大陸的網路大巨人來行銷與銷售我們台灣的商品。前面提到的讓大陸網友來台灣網站消費，最大的門檻是金流，就是讓他用他習慣的第三方支付工具在台灣網站上付錢，問題就解決了。適才提到藍新與支付寶的合作，讓大陸的網友在台灣網站購物時，能使用支付寶付款，已經創造了金流的互通性，及幫台灣網站帶入大陸最大的一塊消費族群。但是從全球網購發展歷程來看，要大陸網友改變購物習慣，不在大陸網站購物，而前來台灣網頁適應一個不熟悉的交易模式與程序，要為台灣網站創造波瀾壯闊的交易量，仍是一項挑戰。
能搞定金流物流就能去大陸做網購
因此可行性最高的方式，還是企業帶著產品前進大陸，在當地網購平台上發展網路購物。這個模式能直接接觸大陸網路上最多的消費者，從交易中得到最豐富的市場情報，獲利的可能性與潛力也最大。但是，產品要出口，不管去歐洲美國還是大陸，正如所有進出口貿易所要兼顧的環節，中間的過程牽涉到物流方式、進出口報關作業、大陸代理商、商品上架、行銷
推展、通路管理、倉儲運送、申請合法經營的執照等等程序，甚至日後有如何退貨、逆物流處理、及網站客服等各項問題有待考慮。
如果企業可以把上述環節都安排到位，也有資源與人力在網購平台上自己經營一個網站，全時在網上與消費者溝通、寄貨發貨；還能自己處理客訴，兼顧行銷活動的話，那麼透過類似「商店街」模式的網購平台（如淘寶的天貓商城）開店，就是一個不錯的方法。但是，有更多台灣廠商的專長在產品設計、開發與生產，跨境網購的程序、活動與關卡對他來說太過複雜，又撥不出足夠人力專注大陸網購事業，那該怎麼辦？
詹聖生的答案很簡單，就是「委託專業」。尋找一個專業服務代理商，負責處理其中各項環節，把產品放上大陸最有實力的網站銷售；台灣廠商負責把產品做好，服務商與大陸網購人氣平台負責銷售，這很適合企業試水溫，當作前進大陸市場的第一步。
參展熱銷很好 但下一步呢？
參加各種名品展會，產品在展會中蔚為風潮，造成搶購，這是很好的開始，「但是下一步呢？」消費者在買完商品後就找不到賣主了。詹聖生指出：「消費者與中間商如何接觸你？如何建立長久的生意關係？」如果在參展之前，就能夠在大陸最大B2C網站上買得到你的商品，參展之後，便在網上可蒐尋得到，購買得到，甚至印名片的時候就可以把連結放上去，那就可以順利把參展時的感動經驗化為未來的口碑行銷，虛實整合，兩相得益。
綜合過去的經驗，藍新為台灣廠商提供的服務，就是與中國大陸最大的B2C網站──「京東商城」合作，由藍新做服務代理商，報關貨運倉儲，幫台灣廠商解決金流與物流的所有問題，把台灣的優質商品放上京東商城的台灣館，由京東商城來負責宣傳、行銷、銷售、退貨、客訴種種問題的第一線，「台灣廠商可以以一個供貨商的角色，專心把產品做好。」雖然這幾年瘋台灣熱潮洶湧，但是這可以熱幾年？許多國際企業正挾著龐大的行銷資源，成功的國際形象席捲大陸市場，台灣廠商沒有大品牌的資源，如何能在這個關鍵時刻站穩一席之地？「台灣最大的問題是沒有國際級的大品牌」但是台灣人擅長的是打群架，如果能把台灣最優質的產品集合起來，集合資源共同行銷，以「台灣館」的品牌，原汁原味的純正台灣製造，呈現在消費者眼前。從大陸消費者的角度來想，當他花了比較高的金額購買台灣商品，在這裡購物，他不用擔心買到假貨（或是買來才發現明明是在大陸生產，卻標榜Made in Taiwan），由中國最大的B2C網站京東商城掛保證，這可以讓他的消費更安心。
「現在的優勢是MIT，未來的優勢是通路。」對大陸網購市場有深刻觀察的詹聖生提醒台灣業者，這三五年，台灣產品有很好的形象，大陸消費者願意花更多錢
來購買相同的產品，但是大陸在進步，國際品牌也在全速投入，「5年後你的優勢是什麼？」這是一個值得所有企業深思的問題。以交易金額來看，京東商城大概是台灣PCHOME的10倍大，而且後勢看漲。論到台灣企業的未來機會，詹聖生的答案只有四個字：通路為王。他笑著說：「誰站在對的通路上，誰就是未來的贏家！
用國際級的本事做新大陸的生意-藍新科技總經理 詹聖生
在網路上買東西，方便是最大的優點之一。當你進入結帳程序，輕鬆輸入卡號就可以完成交易；你有沒有想過，每一樁背後的金流，不但要有最高等級的安全性，最靈活的付款方式（超商代收、網路ATM轉帳、線上分期），還要在店家、銀行與消費者之間，用最快的速度讓交易完成。
店家希望產品在網路上熱銷大賣，實在需要一個好身手的金流服務商當你的線上收銀機。藍新科技，就是許多企業在金流專業服務方面的好伙伴。線上刷卡時使用的ezPay，7-11的ibon，全家便利商店的FamiPort，以及匯款不用跑銀行的網路ATM...，服務數千家客戶，範圍廣含世界各地。要在大陸網購市場中成功致富，
藍新科技總經理詹聖生要教我們的是：用國際級的本事，做新大陸的生意！
2010年，藍新科技與大陸最大電子支付平台「支付寶」(Alipay)合作，把通行網上的「支付寶」付款機制，以及二億會員帶到台灣企業眼前，讓你在網路上做大陸人生意，輕鬆又容易！
網路無國界 電子商務有國界
「網路的特性是無國界的，但你仔細觀察，就發現電子商務是有國界的，」藍新科技總經理詹聖生提出他的觀察。當你在台灣以外的網站看到一個產品又好又便宜，想要購買的時候，你要怎麼付款？
怎麼把貨品送到台灣來？解決不了這兩個問題，你就看得到買不到。「國界就是金流與物流。」的確，如果不解決金流與物流的屏障，就沒有辦法做生意。想要跨越金流與物流的國界，企業有三種模式可以選擇。第一種是直接過去設立一個屬於自己的購物平台網站，但是購物平台本身是一個需要持續投入大量資本的機制，到目前為止，中國市場上還沒看到「純外資血統」平台成功的例子。這與中國市場的特性有關，就算是全球佔有率最高的網購平台佼佼者，在中國大陸市場上都輸給本土品牌，eBay在大陸市場佔有率現在不到7％，亞馬遜書店的市佔率不到5％，Yahoo!也沒有很好的表現。詹聖生分析，網路購物是一種電子商務，本質是一種零售業，零售業的屬地特質非常明顯，因此在中國大陸市場中，讓消費者合味的文化色彩很重要；如果只是想把自己過去的成功經驗複製在大陸市場，那麼自然容易個性不合敗下陣來。因此，具有可行性的方法只剩下另外兩種，一是把大陸網友帶進台灣網站來消費，讓他上我們台灣大大小小的網站來購物，這對台灣中小型的網站來說，生意能從台灣做往大陸，絕對是一大利多；另外一種方法，就是在大陸當地找到合適的平台業者，在巨人的肩膀上銷售自家的產品，最佳的策略便是由大陸的網路大巨人來行銷與銷售我們台灣的商品。前面提到的讓大陸網友來台灣網站消費，最大的門檻是金流，就是讓他用他習慣的第三方支付工具在台灣網站上付錢，問題就解決了。適才提到藍新與支付寶的合作，讓大陸的網友在台灣網站購物時，能使用支付寶付款，已經創造了金流的互通性，及幫台灣網站帶入大陸最大的一塊消費族群。但是從全球網購發展歷程來看，要大陸網友改變購物習慣，不在大陸網站購物，而前來台灣網頁適應一個不熟悉的交易模式與程序，要為台灣網站創造波瀾壯闊的交易量，仍是一項挑戰。
能搞定金流物流就能去大陸做網購因此可行性最高的方式，還是企業帶著產品前進大陸，在當地網購平台上發展網路購物。這個模式能直接接觸大陸網路上最多的消費者，從交易中得到最豐富的市場情報，獲利的可能性與潛力也最大。但是，產品要出口，不管去歐洲美國還是大陸，正如所有進出口貿易所要兼顧的環節，中間的過程牽涉到物流方式、進出口報關作業、大陸代理商、商品上架、行銷
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詹聖生的答案很簡單，就是「委託專業」。尋找一個專業服務代理商，負責處理其中各項環節，把產品放上大陸最有實力的網站銷售；台灣廠商負責把產品做好，服務商與大陸網購人氣平台負責銷售，這很適合企業試水溫，當作前進大陸市場的第一步。參展熱銷很好 但下一步呢？參加各種名品展會，產品在展會中蔚為風潮，造成搶購，這是很好的開始，「但是下一步呢？」消費者在買完商品後就找不到賣主了。
詹聖生指出：「消費者與中間商如何接觸你？如何建立長久的生意關係？」如果在參展之前，就能夠在大陸最大B2C網站上買得到你的商品，參展之後，便在網上可蒐尋得到，購買得到，甚至印名片的時候就可以把連結放上去，那就可以順利把參展時的感動經驗化為未來的口碑行銷，虛實整合，兩相得益。
綜合過去的經驗，藍新為台灣廠商提供的服務，就是與中國大陸最大的B2C網站──「京東商城」合作，由藍新做服務代理商，報關貨運倉儲，幫台灣廠商解決金流與物流的所有問題，把台灣的優質商品放上京東商城的台灣館，由京東商城來負責宣傳、行銷、銷售、退貨、客訴種種問題的第一線，「台灣廠商可以以一個供貨商的角色，專心把產品做好。」雖然這幾年瘋台灣熱潮洶湧，但是這可以熱幾年？許多國際企業正挾著龐大的行銷資源，成功的國際形象席捲大陸市場，台灣廠商沒有大品牌的資源，如何能在這個關鍵時刻站穩一席之地？「台灣最大的問題是沒有國際級的大品牌」但是台灣人擅長的是打群架，如果能把台灣最優質的產品集合起來，集合資源共同行銷，以「台灣館」的品牌，原汁原味的純正台灣製造，呈現在消費者眼前。從大陸消費者的角度來想，當他花了比較高的金額購買台灣商品，在這裡購物，他不用擔心買到假貨（或是買來才發現明明是在大陸生產，卻標榜Made in Taiwan），由中國最大的B2C網站京東商城掛保證，這可以讓他的消費更安心。
「現在的優勢是MIT，未來的優勢是通路。」對大陸網購市場有深刻觀察的詹聖生提醒台灣業者，這三五年，台灣產品有很好的形象，大陸消費者願意花更多錢
來購買相同的產品，但是大陸在進步，國際品牌也在全速投入，「5年後你的優勢是什麼？」這是一個值得所有企業深思的問題。以交易金額來看，京東商城大概是台灣PCHOME的10倍大，而且後勢看漲。論到台灣企業的未來機會，詹聖生的答案只有四個字：通路為王。他笑著說：「誰站在對的通路上，誰就是未來的贏家！
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