二十一世紀全球進入網路時代，誰能掌握電子商務的金流交易，即能掌握電子商務的核心命脈。集合來自IBM體系、各大電子商務公司以及知名國內外大學研究所的專業人才，在2000年所成立的藍新科技，即是專業的電子商務及系統服務公司，歷經多年投入，已成功打造出提供網路及實體的虛實整合金流服務品牌－「ezPay」。
藍新科技團隊源自IBM成員，擁有ICT應用核心技術與專業服務能力，除專注於電子金融支付事業（e-Payment）外，也不斷推陳出新提供多元金流服務方案，協助台灣企業界解決各種金流問題。藍新科技的共同創辦人，也是現任執行副總經理劉雲輝說，目前藍新科技在金流服務的業務，主要分為商店收付款機制（B2C Payment）、第三方支付機制（C2C Payment）、電子帳單查繳（C2B Payment : Consumer to Biller）、跨境交易機制（Cross-boarder），及電子票券信託（eTrust）等範疇。目前使用ezPay金流服務的商家超過5,000家，客戶遍佈世界各地，每年透過藍新科技處理的交易金額已超過100億元。
第三方支付的先行者，讓網路陌生雙方安心交易
自創立以來，藍新科技即以提供廠商串接虛擬金流服務為宗旨，期望引領台灣電子商務金流系統服務的發展。從2000年建構付款閘道（Payment Gateway）起，即不斷推出新的服務，2001年推出「ezPay 繳費中心」，提供花旗銀行網銀即時查即時繳、中國信託ATM帳單查繳的服務，成功串接近50家帳單業者，同時與華泰銀行及7-11 ibon合作，可線上查詢繳交水費、瓦斯費及電信帳單並完成銷帳。
2003年，藍新科技推出為B2C/C2C交易所設計的「ezPay個人帳房」服務，與eBay Taiwan、Yahoo!拍賣金流簽約合作，讓使用者運用e-mail帳號或手機號碼簡單、快速且安全地移轉金錢。使用者只需要輕鬆的以一個電子郵件住址註冊，同時知道對方的電子郵件住址或手機號碼，即可以在網路上透過「ezPay個人帳房」的帳戶，或利用信用卡寄錢給對方，同時亦可接收對方寄來的款項。
劉雲輝進一步說，為保障網路買賣無詐欺、交易零風險，ezPay 個人帳房服務擁有獨特的「易付通－交易履約保障機制」，確保買方付款後，能夠取得交易所約定的商品與服務，賣方則在確定買方接受商品與服務後能收到貨款，避免否認交易及信用卡盜刷之風險，讓網路上互不認識的買賣雙方能夠安心地進行交易。事實上，這就是台灣境內第一家的第三方支付平台，甚至比對岸支付寶更早一年推出！
第三方支付再升級，串起跨境購物的無限可能
在2007年的時候，國內金融主管機關因信用卡及現金卡呆帳問題，限縮非銀行業者的信用卡業務範圍，ezPay個人帳房的服務也受到波及。劉雲輝說，雖然仍能透過網路ATM或ezPay帳戶餘額等方式付款，但消費者不能使用信用卡付款，還是對ezPay個人帳房服務的發展造成影響。
在兼顧電子商務發展與保護消費者權益的原則下，2013年政府鬆綁非金融機構提供第三方支付網路儲值服務。把握這項政策開放的機會，藍新也將推出「TWQ台灣支付」。TWQ台灣支付配合實名認證作業、儲值金額交付信託等相關規定，除了具有第三方支付與電子錢包的功能，更提供了跨境交易的服務。
劉雲輝表示，使用者可以免費註冊，當填寫會員資料並送出後，系統會要求「手機認證」、「e-mail認證」及「銀行帳戶認證」，待所有認證皆完成後，可啟用跨境交易服務功能。透過TWQ台灣支付，消費者可進行包含支付寶等國際付費服務，只要在線上操作，即可進行儲值與消費，滿足「立即購買、立即享用」的需求。
在安全性方面，藍新除了通過ISO 27001認證，確保資訊安全措施的有效性外，也導入支付卡產業資料安全標準（Payment Card Industry Data Security Standard；PCI DSS），PCI DSS是會為了保護持卡人資料及交易安全所訂定的支付卡資料安全標準，用以規範支付卡相關資料儲存、處理、交換等作業所需遵行的安全原則。藍新於2008年、2010年、2012與與2013年，四度通過VISA駐點稽核PCIDSS。「通過VISA的駐點稽核，意味藍新的金流服務，是具備國際級的服務水準，也是對藍新的最重要肯定」，劉雲輝自豪地說。
小資時代來臨，ezPay票券通成進化機制
隨著「小資時代」的來臨，消費者在購物時越來越精打細算，劉雲輝說，市面上推出各式各樣的餐券、旅券等預付型遞延性商品，消費者對於此類型商品的需求也越形龐大。但是商家在印製以及寄送紙本票券時，都必須耗費許多成本，加上目前商家的核銷票券及請款動作大多仍採取人工記錄、造冊的方式，不但對人力要求高，也容易出錯。因此，為了服務發行此類票券的廠商，藍新科技於2011年推出「ezPay票券通」新的金流服務機制。
劉雲輝表示，透過ezPay票券通，實體廠商可以利用QR code的形式發行票券，除了支援傳統的紙本印製以外，也支援iBon取票，以及最新的「TicketBox取票通APP」，讓消費者有更多取票的選擇，增加廠商的商品競爭力。除了取票以外，ezPay票券通還提供廠商各類智慧核銷的工具，包含掃描器以及搭配智慧型手機平板電腦用的核銷APP，所有核銷資料皆進入後台系統進行管理，商家可以方便查詢出貨情況，是簡便快速的服務。ezPay票券通可以協助餐廳、旅行社以及旅館等業者，讓消費者有更便捷迅速的金流選擇。
除了推出ezPay票券通之外，藍新科技有鑒於近年來各類以招募會員以及預收款項為主的健身房年費、補習班學費、百貨公司禮券等會員制的商品業者，出現許多消費紛爭，例如亞力山大健身房的倒閉事件，不僅造成消費者的權益受損，更影響到發行類似商品的業者。劉雲輝說明，依照台灣現行法令，發行禮券等商品的廠商，皆需將款項交付信託或提供履約保證，但信託方式必須質押大筆金錢到銀行，造成許多廠商在營運上的阻礙，也抑制了許多的商業機會。
看到市場上對於需要信託資金的需求，也讓藍新科技再度找到商機所在。因此藍新開始提供「電子信託」的服務，讓健身房、補習班等需要預收會員費用以及學費等業者，得以系統化的進行商品的信託，並提供定期撥款和即時報表的服務，廠商不需要質押大筆金錢到銀行才能進行信託，消費者也可以安心預付使用費用，藍新科技所提供「電子信託」的服務也達到買賣雙方雙贏的目的。
大陸網購商機可觀，藍新幫台商「根留台灣，賣向大陸」
有鑑於近年來兩岸交流頻仍，中國大陸消費者對於台灣商品購買力增溫，台灣消費者對於購買中國的商品頻率也升高，藍新科技積極擴展ezPay金流服務觸角，協助台灣廠商開拓龐大的中國大陸網購商機。劉雲輝說明，2009年，藍新科技正式與大陸最大電子支付平台「阿里巴巴」集團旗下的「支付寶」（Alipay）宣佈合作，為ezPay金流服務增加了新生力軍。支付寶和ezPay整合，可以讓大陸消費者輕鬆運用支付寶至台灣網站購物付款。並由藍新科技代理台灣商家結匯所收到的外幣貨款，再以台幣撥給商家，實現「根留台灣，賣向大陸」的目標，降低欲西進台商的經營成本與風險。打通跨境交易的最後一哩，將兩岸金流服務推至全新紀元。藍新科技並於2013年7月，成為首家獲得經濟部商業司實地稽核通過，頒發網路交易資金匯入及匯出評鑑證明廠商。
藍新科技從過去以提供B2C/C2C收付款服務、線上繳納帳單服務、以及家庭銀行（Home ATM）金流服務為主要業務，多年來在電子商務的領域中，與台灣廠商共同成長，劉雲輝接著說。藍新除了積極與中國支付寶串接，打通中國網友到台灣購物的金流系統之外，2011年起更全力拓展中國B2C網站市場，讓台灣廠商可以擁有更多進入中國市場的銷售管道。因此，藍新積極打造B2C購物平台，正式在市佔率高達三成五的中國最大B2C購物網站「中國京東商城」開設台灣館，經營台灣商品賣往中國的行銷、報關、集貨、海運事務。藍新也將在京東商城首頁開設獨立「台灣精品」頁籤，以醒目的專區形式吸引中國消費者購物。
劉雲輝表示，藍新看到台灣製造商想進軍中國的龐大商機，但是從台灣廠商機會點的角度來看，目前進駐C2C淘寶網需要自營，所以目前成功者多半是已在台灣經營網路賣場的網路品牌賣家，近期雖然有許多新興的中國B2C網站到台灣尋找供貨商，但他們有興趣的對象仍在於已具有品牌知名度的網路賣家或是實體企業，對於中小型的賣家或是沒有網路經營的業者，想要進中國大陸極不容易。
因此，藍新為協助廣大的台灣中小企業可以搶攻中國市場，在「中國京東商城」開設的台灣館交易平台，即是以鎖定台灣品牌製造商為主，劉雲輝解釋，台灣廠商只需發貨到台灣藍新，就可透過共同集貨節省成本，以及正式報關或小三通模式將商品送達中國藍新，再轉往京東商城倉庫直接發貨。所收貨款由藍新直接與台灣廠商結算，沒有匯回問題。也因為有進倉的庫存，所以退貨成本將由藍新與台灣廠商共同負擔，達到團結力量大的最佳功效。
未來ezPay行動平台要讓客戶電商更便利
隨著台灣產業的發展進程，ezPay持續擴充各項服務，從過往的整合銀行、信用卡和現金的金流服務，提供台灣廠商和買家更便利之交易工具，到整合電子票券暨核銷管理系統的「ezPay票券通」，乃至於近年來導入人民幣業務，積極整合兩岸電子商務活動，與大陸支付寶橋接推出的「台灣支付寶收款服務」，開啟了兩岸電子商務金流跨境合作，讓台灣網站及精品，能立足台灣、賣向大陸。
而在有了平台營運成功經驗之後，藍新再針對兩岸跨境平台通路做一系列的規劃，與大陸最「京東商城」策略合作開設台灣精品館，簡化大陸電商銷售模式。兩岸通路與商品的整合，除了讓台灣廠商透過網路，掌握龐大銷費商機，也讓ezPay橋接對岸龐大的網購市場。
此外，隨著數位工具的進化，ezPay易付網所提供的支付工具服務也將與時俱進。面對行動支付時代來臨，藍新科技也將導入更多行動金流系統，包括藉由將預付型高風險商品透過全額信託，並結合雲端概念、行動設備、配合QRCode應用，保障消費者及服務提供者權益之解決方案，以及將手機APP、網路商店、實體商店之購物付款整合於行動裝置上的解決方案，都是藍新未來的發展重要。展望未來，劉雲輝認為，結合行動工具的電子商務金流系統，將航向無限的藍海商機，也是藍新未來的主要發展的方向。
★.ezPay易付通概念說明
「易付通」是專為網路拍賣所設計的交易履約保障服務，其實就是最近很紅的第三方支付服務。買賣雙方約定使用「易付通」後，買方先將款項交付給ezPay平台，ezPay會通知賣方已收到款項，賣方可以放心出貨；待買方確認收到貨品無誤之後，即可提示ezPay平台將款項交付給賣方，完成交易。
易付通有幾大特色，第一、以「ezPay個人帳房」為買賣雙方貨款支付平台。第二、接受網路ATM、信用卡、ezPay帳戶餘額作為付款方式，選擇多樣化。第三、同時適用虛擬商品與實體商品，買賣雙方不受物流方式之限制。第四、交易完成後若買方否認交易，ezPay也不會向賣方索回已撥給賣方的款項，以保障賣方權益。這些特色讓ezPay易付通深受團購網站以及實體和虛擬網路業者歡迎，目前藍新服務的客戶，包括Groupon、愛評網、104人力銀行、味全公司等知名業者。
