2016/08/20

電商趨勢洞察 未來近在眼前

在科技不斷創新的現在,我們擁有了開啟未來的金鑰,那我們該做好甚麼準備?所以在前往下一個階段的到來,我們還是需要不斷回顧過去,看看現在,規劃未來, 確認我們是否在未來的那條線上。

過去-現在
透過雜誌來展現過去的重點,截取數位時代及天下雜誌封面為例,數位時代針對物聯網應用、大數據、人工智慧、新商業模式、金融未來等多有所著墨;而天下雜誌則對於工業4.0、互聯網、金融衝擊、人工智慧(AI)


1:數位時代雜誌封面
資料來源:數位時代網站http://www.bnext.com.tw/magazine/

2:天下雜誌封面
資料來源:天下網站http://www.cw.com.tw/magazine/magazineList.action

去年我們也觀測不管是由科技趨勢、營運趨勢及商務趨勢來看,我們簡單得出技術是驅動未來的關鍵,同時會受到內外在環境影響而改變趨勢,由此觀察出電子商務應用趨勢分為科技、商務、服務三個面向應用如下圖所示。
圖3電子商務應用趨勢

所以不管現在和過去的觀察互聯網、大數據、人工智慧都已經埋進我們日常生活中,慢慢成形具體而有可為的產品或服務。

2016電商趨勢洞察
Gartner 預測 10 大策略科技趨勢:
      裝置網格:裝置網格(device mesh)指為數越來越多、用來存取應用程式與資訊或與其他人、社群、政府及企業互動的端點。
      環境使用體驗:裝置網格將為持續不斷的新形態環境使用體驗(ambient user experience)提供基礎。
      3D 列印材料: 3D 列印技術不斷提升,已經可以利用鎳合金、碳纖維、玻璃、導電油墨、電子、藥品與生物材料等各式各樣的材料。
      萬物聯網資訊:數位網格裡的所有物件都能製造、利用並傳輸資訊。這樣的資訊不限於文字、語音或影像格式,範圍涵蓋感測與情境資訊。
      先進機器學習:在先進機器學習方面,深度神經網路(DNN)超越了典型運算與資訊管理技術,創造出能獨力自主學習如何理解各種事物的系統。
      自動代理與智慧物件:機器學習提供了實現智慧機器自主(或至少半自主)運行的光譜,包含機器人、自駕車、虛擬個人助理(VPA)以及智慧顧問。
      適應性資安架構:數位經濟及運算經濟的複雜性與新興的「駭客產業(hacker industry)」結合,顯著提升組織的威脅面。
      進階系統架構:數位網格與智慧機器需要精密的運算架構才能實現,而高能量、超高效率的神經型態架構(neuromorphic architecture)才能符合這種需求。
      網格應用程式與服務架構:整體的線性應用設計(例如三層架構,three-tier architecture)提供更鬆散的連接方式,即為應用程式和服務架構。
      物聯網平台:物聯網平台補充了網格應用程式和服務結構。
資料來源:http://technews.tw/2015/10/08/gartner-2016-top-10-technology-trend/

資策會產情報研究中心(MIC) 高科技產業十大趨勢:
      趨勢一 》虛擬商用:虛擬實境生態成形,迎向商用元年
      趨勢二》API金融:開放金融API,跨界融合創新服務
      趨勢三》生物支付:體驗更便利與安全的席動支付服務
      趨勢四》5G 加速風:下世代通訊標準打造新興連網應用
      趨勢五》共享經濟:電商成功模式大轉變
      趨勢六》架構再造:工業 4.0 帶動企業資訊架構重整商機
      趨勢七》購併整合:資訊大廠積極佈局虛擬垂直產業競爭力
      趨勢八》中國自製:中國製造持續撼動全球半導體產業
      趨勢九》反客為主:PC 產品跳脫傳統 Wintel 的產品思維
      趨勢十》物聯網競逐:從 OS 著手解決物聯網互通議題
資料來源:https://mic.iii.org.tw/micnew/IndustryObservations_PressRelease02.aspx?sqno=420

綜觀上列趨勢,有小小心得:
1.          電商再進化:物聯網應用越廣泛對於電商應用程度也就越高,再透過共享經濟的模式、金融創新服務,讓電商可以不斷進化,貼近消費者。
2.          體感再升級:當資訊不限於文字、語音或影像格式,範圍涵蓋感測與情境資訊,網路購物不再是冷冰冰的方式,而是有感官和感情體驗,甚至可以提升到思考、行動和關連體驗購物。
3.          資訊再安全:虛擬網路資訊安全無比重要,唯有強化資訊安全性,提高人們購物意願。

未來-無限可能
未來的生活是..........
太太優雅在家裡,網路購買的衣服,不用出門拿取衣服,透過轉換機,把衣服直接送到你家的傳輸機上,穿著巴黎模特兒身上最新發表的衣服,讓你打扮漂漂亮亮享受0時差的時尚感。
先生則針對身體健康狀況,安排體感遊戲進行高爾夫球準度訓練、體能修練,也同時安排身體放鬆香療體驗,讓自己的身心靈達到最完美的境界。

晚上他們則是透過機器人服務,享用以五星級飯店餐飲般美酒美食,窗戶的外面則是數不清的星星,閃爍不停,宛如身在外太空般,渡過美好的夜晚。

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