菲律賓電商線上金流的挑戰
根據全球Findex的報告指出,在菲律賓有超過三分之二的成年人沒有銀行帳戶,這也成了當地經營電商的業者最頭庝的問題。加上信用卡普及率僅3%,這兩個因素成了早期阻礙菲律賓電子商務發展的主要原因。
近幾年來菲律賓網路購物習慣逐漸養成,加上各國電商服務平台紛紛入駐,便利的支付方式,需求不斷提升,各種線上金流和移動支付系統也開始應運而生,當地的電信營運商提出因應當地消費習性的支付工具,其他第三方支付系統業者,如:DrangonPay、Paypel,連知名連鎖便利商店也開始提出其金流解決方案。
電子錢包類型
GCash
GCash是一種手機銀行業務,是由Globe Telecom的全資子公司G-Xchange所推出。為一虛擬錢包,只要通過手機申請註冊,即可成為GCash用戶,可以使用GCash帳戶存款,以及轉帳匯款、取款、支付帳單、接收匯款、購物、電信話費充值、領取工資和補助、償還小額貸款等。可同時滿足線上網路購物、線下零售商店的支付功能。
目前GCash在菲律賓約有120萬活躍用戶,2009年,GCash的資金流通量為600億披索。 全國約6000家代理商,代理商的種類多樣,可以是銀行網點、郵局、便利店、加油站,以及Globe Telecom的營業據點、充值卡經銷商,村子裡的彩票點、雜貨店等。
GCash還推出跨國匯款業務,對擁有大量海外勞工的菲律賓國家來說非常重要,菲律賓每年約從海外匯入210億美元,而很多勞工的家人住在偏遠地,那裡沒有銀行也沒有ATM機,有了GCash可節省長途跋涉所造成的不便。
費用:用戶每月支付固定費用PHP50。
圖片來源:Himantayoncdo.info,2015年
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Smart Money
Smart Money是由電商營運商Smart通信,提供商家和線上購物的支付服務。消費者必需有Smart電信公司的SIM卡,開立Smart Money帳戶之後,將擁有一組帳號,即可在線上支付費用或購買商品及服務。其同時擁有實體卡片與Master Card相連,其等同於信用卡可於線下消費,所有的消費產生時,消費者也將會收到簡訊通知。
除了線上及線下的消費,它也同時可支付電信費帳單或做手機話費充值使用。
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