為提供房產相關資訊的傳遞，並提供消費者搜尋買賣房屋的管道，永慶成立永慶房仲網，提供台灣各地約10萬件的房屋的資訊，以及多種網路及行動服務，並整合全台超過1,000家門市，藉由虚實整的服務，縮短看房流程，同時也加速媒合的過程，讓買屋和賣屋的經驗更加順暢。
資訊透明化，永慶房仲網的核心價值
永慶房產集團網路媒體事業處營運協理徐賢淑說，房屋的買賣，買賣雙方最重要的考量點，就是對於房屋物件的資訊與價格，是否具備公開和透明化的特徵。也因為在過去網路不發達的時期，外界對於房屋仲介業，普遍存在資訊不對稱的疑慮，認為房屋仲介會為了賺取手續費，而刻意地對買賣雙方虛報價格，因此導致不論是買方或是賣方，都會對於物件的交易價格存在不信任的情況，這也是房屋仲介業長久以來給外界的負面印象。
房屋仲介業的商業模式核心，就是買賣資訊和行情，因此會累積相當大量的資訊，徐賢淑指出，能夠運用這些資訊，將資訊流轉換為金流，正是房仲業最重要的商業模式。過往台灣的房屋仲介業之所以被外界所詬病，就是市場認為房仲掌握了資訊，但是卻「留一手」不對外公開。董事長孫慶餘一直在台灣倡導的，就是房屋的交易行情和價格必須公開化和透明化，因為這樣市場才會朝向正規的方向永續發展。而網路所具備的即時性、公開透明、大量流通的特性，正符合永慶集團想帶給市場資訊透明化的方向。
徐賢淑說，「從台灣上網還是依賴撥接方式的時代，孫董事長就大力投資創新的資通訊科技，並成立永慶房仲網，這份堅持，十年來讓永慶房仲網累積了相當龐大的資料庫以及品牌知名度。而到了雲端運算的行動時代，永慶集團因此能夠快速地成立多個虛擬房仲通路品牌，讓資訊流順利轉變為人流和金流。」
雖然「永慶房仲網」是2002年才正式成立，但其實早在董事長孫慶餘初創業，永慶只有5家店時，就已投資千萬元設置電腦設備，之後更觀察到網路時代已開始改變人們的決策與交易行為。因此，開始大規模投入推動e化建置，並為e化行銷及經營紮根。
化危機為轉機，在家就能看房子
負責協助建置「永慶房仲網」的高翠屏協理回憶，2002年永慶房仲網上線，隔年因為爆發SARS疫情，導致消費者不敢出門看屋，永慶房仲網因此研發了影音看屋服務「影音宅速配」，用網路替代馬路，消費者不必出門就可以透過網路清楚看到屋況，不受時間、地理與氣候的影響，推出後廣受好評。
以上網看屋打響了知名度之後，2007年永慶房仲網再推出拖曳式地圖物件搜尋功能，以及全面公開成交行情的「超級宅速配」，提供房屋行情及報表分析免費線上查詢，讓永慶所秉持透明公開的方針，落實在房仲網上，實踐資訊透明化的重要目標。
高翠屏進一步分析，永慶房仲網推出之後，發現消費者普遍希望能夠從房地產市場行情的波動起伏中，找到合理的決策價格。有鑑於此，永慶房仲網依照這個原則為進化主軸，致力開發新服務，以協助客戶做出最正確的消費決策。超級宅速配就是從「配對的價值」進階到「透明的價值」，提供消費者更完整的市場資訊，藉由「公開成交行情」及「拖曳式地圖搜尋」兩大服務，讓消費者的使用習慣進化升級，買賣屋前先上網看區域房價行情，不會因為不熟悉購屋的區域，而被錯誤資訊所誤導。
此外，永慶房仲網也針對賣方提供「Myhouse搶手指數」，讓屋主掌握自己房子的熱門程度，以及推出「電子門市」，讓客戶到店裡也可以享有查詢資訊及影音看屋的服務。除了買屋或賣屋的需求，永慶也成立「租屋網」，建立房東與房客自行溝通的服務平台，滿足消費者的租屋需求。
科技與通路的結合，推動仲介服務流程進化
除了買方和賣方可以自行運用永慶房仲網所提供的創新服務，尋求最合宜的買賣工具之外，永慶房仲網所最重要的變革，就是針對仲介服務流程的進化革新。徐賢淑解釋，買賣房子通常分為三階段，第一階段是看屋前，此階段仲介的任務是與屋主和買方聯絡，找到待出售的物件及買家。第二階段則是銷售中，此階段賣方會希望能持續掌握銷售進度。第三階段則是成交前後，客戶要了解代書的作業進度。
過去房屋仲介業的運作模式，當有客戶向仲介尋求買賣屋的物件和價格時，經紀人僅能憑經驗評估行情，無法全面性的提供詳細資訊。若是客戶上網自行搜尋房屋資訊，多數也只能找到文字資料及照片，無法充分了解房屋實況。網路服務就能夠解決這種資訊不對稱的問題，永慶房仲網所提供的服務，都是以希望解決購屋者便利與全面的資訊查找為目的。
高翠屏說，在消費者端，買方可以在家先透過網路影音看到房屋內外實境狀況，依照自己購屋的需求條件，在網站上訂閱房屋配對信，並且可以將配對的房屋資訊，傳送到個人手機簡訊中，提供行動決策效率，也可以自行上網了解各區域的房價行情及趨勢變動情況。同時，買方也可以在房屋現場透過經紀人的行動裝置獲得即時合適的房屋資訊；或是在門市裡，藉由經紀人以電子門市直接搜尋物件，並了解區域的房價行情。
同樣地，在第二及第三階段，賣方可以收取書面報告書，或透過網站上的賣方回報專區，查看歷次服務報告。承辦經紀人則可透過內部系統，自動彙整資料，隨時對賣方報告。成交之後，代書在完成每一項動作或安排妥下一個動作時，皆可透過簡訊立即讓客戶了解進度。所有的步驟全部行動e化，讓買賣房屋不再是繁瑣的手續流程。
此外，永慶房仲網針對加盟店以及經紀人，提供「網站經營儀表板」的管理服務，提供市場分析，以及自我檢視營運效益，並協助管理物件，發佈該店相關服務特色及服務內容、發佈加盟店所經營的區域公共建設等資料、線上即時回覆及管理客戶留言等，也可以與其他仲介店設定聯賣房屋和條件，達到B2B2C的房地產訊息交流。
在強大的後台以及提供的多樣化服務支援下，永慶房仲網擁有高達60萬名會員，平均每日訪客約5萬人次。而到永慶實體門市的客戶，有7成以上會先到永慶房仲網做功課。
雲端時代，提供多元行動化服務
在行動裝置日漸普及的帶動下，為了讓網路房仲服務，從電腦延伸到手機，永慶房仲網在2010年即推出「行動宅速配」及「手機宅速配」，前者利用iPad做為消費者看屋及經紀人的業務工具，後者讓使用者透過智慧型手機，可隨時找屋、看屋，並搜尋區域行情與物件資料。2011年進一步推出「i智慧經紀人」，整合永慶二十餘年的資料庫，扮演經紀人行動展銷的堅強後盾。
高翠屏說，經紀人隨時可利用行動工具連上永慶房產資料庫，包括全台千家門市的情報，以及數十萬筆的資料，如房屋物件、大樓詳細介紹、成交行情資料、住居修繕廠商、房產研究報告、趨勢分析、生活商圈、新聞影音等等，都將即時呈現，成為能滿足客戶需求的「i智慧經紀人」。
此外，永慶房仲網2013年推出「看房管家」服務，包括「降價通知」，當訂閱的物件降價達一定幅度時，系統主動通知；行情通知」，每週發送訂閱區域的行情週報；「社區大樓貨到通知」，當訂閱的的社區有新進案件，系統主動通知。藉由即時將消費者所需資訊遞送至手機，讓看屋、買屋更有效率。
買方思維，打造買租住Life cycle
永慶集團除了歷史悠久的永慶房仲網之外，更從買屋的源頭紮根，2011年推出「HouseFun好房網」。徐賢淑表示，希望打造一個從租屋到買屋、從知識到成交的房地產入口網站。
「許多消費者在還沒買房之前，會有租屋的需求；在買屋後，也會有設計或修繕的需求；而不論是租屋或買屋，都會有著希望充分瞭解當地生活圈、價格行情，以及市場動態的需求。」徐賢淑說，對此，為了將住居大小事一站搞定，好房網提供租屋頻道，免費刊登房東出租訊息；以及推出好房快租APP，幫助房東簡化刊登程序，從平均48小時縮短到6分鐘，也讓房客用搖晃手機的方式，就能找到附近的出租資訊。
此外，好房網提供找設計師與廠商的功能，協助消費者解決裝潢或修繕的問題。在內容方面，更成立自有的媒體團隊，提供房地產資訊與生活新聞，並邀請外部的駐站名家，分享其觀點與經驗。最後也結合了永慶龐大的資料庫，消費者可透過買屋頻道收集物件資訊與行情，提供另一個買屋服務的管道。
經過分眾的行銷定位後，好房網成立僅2年，會員已快速成長到40萬人，並且因為有豐富的新聞資訊，平均每日流量可達12萬人次，超過8成為新訪客，開拓出許多租屋及未來可能買房的新族群，也為永慶集團的虛擬通路房仲品牌，再添生力軍。
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