【中國大陸海淘的興起】
隨著中國大陸網購人口越來越多，需求也越來越多元，透過購物網站或代購平台，直接購買海外商品(海外直送)的「海淘」模式近年更是火紅。這樣的原因最主要還是反映在消費者對商品品質、安全等要求提高的現況之下，同時一般來說國內市場的零售商品需加上消費稅、17%的增值稅以及進口關稅，而海淘商品僅收取行郵稅及國際運費，所以海外直購商品的價格比較便宜在某種程度上也助長了中國大陸海淘發展的現象。
據淘寶全球購發布的資料顯示，從2005年至今的10年間，中國大陸網友海淘版圖逐年擴大，足跡已超100個國家和地區，與此同時，海淘品類超過200萬種。中國電子商務研究中心也推估到2018年海淘人口將達到3,560萬人，呈現高度的成長。
看到如此巨大的海外購物需求，中國大陸電商企業紛紛打起國際牌，將海淘作為集中發力點，像是阿里巴巴成立的天貓國際、淘寶全球購；亞馬遜開通海外商品直郵中國大陸業務；京東推出海外購等都是海淘網站的代表。但在這些龍頭企業的夾雜下，成立僅一年多的「小紅書」已悄悄在紅火的跨境電商領域裏殺出不小的一片天。
【小紅書是一夜走紅的黑馬】
小紅書是一家名副其實的「快公司」，在成立短短1年多的時間內，百度指數比年初暴漲50倍，在中國大陸電商市場上，這樣的事情並不常見。幾個龍頭企業像是阿里巴巴集團，旗下的淘寶也是累積了至少3年的沉潛才崛起；而京東商城更是依靠長期且大量的價格拼殺來鞏固流量，似乎從來沒有一個電商品牌，是默默聚集了一群核心用戶之後就瞬間的爆發。在社交媒體攻勢之下，小紅書推出的行動APP已爬升到Apple APP Store全商城排行榜的第4名，如果細分至購物分類的話，更高達第2名。今年6月6日小紅書舉辦成立週年慶的慶祝活動，僅短短三天光靠APP手機購物就創下了近億人民幣的銷售額，實在很難想像這是一家成立僅約20個月的年輕公司。
【重視85後的用戶體驗是小紅書的社區電商營運關鍵】
跟一般全方位客群的平台不同，小紅書的客群只鎖定在85後，這是因為他們看準了20~30歲左右的年輕族群對國外商品接受度高，且有高度的網路購買意願，甚至只要商品對了客單價也不會低(如：iPhone搶貨一空)，所以將客戶做第一步聚焦。
接下來的第二步是如何培養忠誠的會員，關於這一點小紅書做了很大膽的嘗試，就是把小紅書定位成一個由全用戶貢獻內容（UGC）的產品資訊分享平台，用戶可以在這裏發現全世界的好東西，並加入真實的購買用戶幫你背書，透過用戶上傳專業的分享內容，凡是對這樣商品有興趣的用戶就可以在小紅書獲得詳盡的產品“攻略”。這樣的一個邏輯的原因其實很單純，就是小紅書認為中國大陸年輕人的未來生活方式，不是幾個人可以決定的，應該由所有買家來提出意見討論，凡是用後台人工(賣家、網站編輯、產品經理等)來解決商品買賣的問題，就肯定無法提供最全面且客觀的有價資訊。
小紅書創辦人毛文超認為，目前在網路針對國外的體驗與互動多以旅遊景點、生活服務等資訊為主，你可以輕易的透過旅遊網站或是部落客文章找到你要去的國家當地的旅遊資訊，但是市場上卻沒有針對那個國家你可以買什麼？哪邊購買的專屬網站，因此小紅書的出現解決了網友在購買海外產品時不知道買什麼的痛點，打造了一個購物分享社區，觸及到了人內心的需求就讓資訊更加的具有附著力，讓你找到國外的好東西也就更加的有傳播力、有引爆點。
或許大家會問，這樣的分享跟一般購物網站的買家留言不也是一樣的道理？為何小紅書能紅？造成這樣的結果，主要是因為過去傳統的淘寶、京東模式中，買家型態較大，適合口碑和傳播效應已經成熟的品牌；而微店、微博等電商形態用戶，則以用戶的點對點交流為主，社群圈小，適合小眾品牌經營，所以小紅書結合了微店、微博的特性，但把舞台搬去了網購平台的戰場上經營。
除了培養忠誠的會員外，小紅書也針對會員進行管理，以「不獎只罰」的方式訂出一套管理規範，小紅書抓緊了85後年輕人愛炫與愛現、愛分享的特性，為他們提供了一個更廣大更真實更方便的分享社區，所以針對分享並不特別提供實質獎勵，但如果會員發表一些跟購物不相關或是廣告的言論，而非商品用戶體驗，那就會被取消積分甚至禁止發言，這樣的做法在論壇型的網站很常見，但應用到購物平台則是新的嘗試與某種程度的挑戰，但也因為如此，小紅書才可以保有最良好的用戶體驗意見讓消費者放心參考。
最後影響小紅書成功的關鍵在於小紅書一開始就全力發展手機購物，而非網站購物。這與一般平台從網路轉到行動的思維有很大不同，避開走傳統網路的階段，直接透過微博、微信的傳播管道，切入手機購物領域，同時將介面做的更簡單更極致，這也是迅速爆紅的原因。
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